Biluthyrning

Är en förskottsbetalning nödvändig när man bokar en bil på webbplatsen?En förskottsbetalning kan vara nödvändig direkt efter onlinebokningen eller när vi har bekräftat bilens tillgänglighet. I det senare fallet kommer du att få en länk via e-post för förskottsbetalningen. Resten betalar du när du hämtar bilen.

Vilka dokument är nödvändiga för att hämta bilen?För att hämta din bil, se till att du har följande dokument: ett giltigt pass eller ID-kort, ett körkort och din hyrbilsvoucher som du får efter betalningen. Vouchern kan visas i elektronisk form.

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?Vi accepterar betalkort/kreditkort.

Hur betalar jag depositionen?Du kan betala bilens deposition med betalkort/kreditkort, det är inte nödvändigt att ha ett kreditkort.

Accepteras körkort från USA eller Kanada?Ja, vi accepterar körkort utfärdade i USA och Kanada.

Kommer jag att få exakt den bilmodell jag beställt?Vi strävar efter att tillhandahålla exakt den bilmodell du bokar. Under oförutsedda omständigheter, där den specifika modellen inte är tillgänglig, kommer vi att tillhandahålla en liknande eller bättre bil på samma villkor.

Kan jag hämta en bil i en stad och lämna tillbaka den i en annan?Självklart, du kan hämta en bil i en stad och lämna tillbaka den i en annan. Du kan välja olika städer för upphämtning och avlämning i den gröna sökfältet på vår webbplats.

Kan jag lägga till en andra förare till avtalet?Ja, du kan lägga till en extra förare i din bokning. Vänligen ge hyrbilsagenten båda förarnas uppgifter när du hämtar bilen så att de kan läggas till i avtalet.

Vad gör jag om något händer med bilen under resan?Vid force majeure, vänligen ring hyrbilsagenten (telefonnumret finns på din voucher) och kontakta oss i vår supportchatt eller på info@carzrent.com. Vi hjälper dig med alla problem.