Villkor och Bestämmelser

Om du vill förlänga hyrestiden måste du meddela uthyraren i förväg;
Du måste lämna tillbaka din hyrbil med samma bränsle som du hämtade den med. Om bränslenivån är lägre betalar du mellanskillnaden enligt biluthyrningsföretagets taxa. Om bränslenivån är högre får du ingen ersättning för skillnaden;
Standardförsäkringen täcker inte skador på fordonets hjul, underrede, vindruta och interiör;
Vid en försäkrad händelse måste du omedelbart meddela uthyrningsföretaget och ta emot ett meddelande om intrång, om inte annat överenskommits med företaget. Om du inte uppfyller dessa villkor upphävs den försäkring som utfärdats för fordonet och du blir helt ansvarig;
Hyrbilar får endast köra på asfalterade allmänna vägar;
Det är inte tillåtet att köra en hyrbil över landets gränser;
Det kontaktnummer som du angav vid bokningen måste vara tillgängligt under hela hyrestiden och dagen före hämtning. Vi kommer inte att acceptera några krav på tjänstekvalitet om det var omöjligt att kontakta dig på din mobiltelefon;
Det är hyresgästens ansvar att betala böter, parkeringsavgifter och vägtullar;
Förarens minimiålder är 23 år. Minsta körvana Om du inte uppfyller dessa krav kan uthyraren vägra att tillhandahålla ett fordon;
För att hyra en bil krävs endast ett giltigt nationellt körkort med translitterering med romerska bokstäver. Amerikanska och kanadensiska körkort ska dessutom styrkas med ett internationellt körkort (IDP).

Regler för användning av bilbokningssystemet online på Carzrent.com

Carzrent International Limited erbjuder alla fysiska personer (utom de som är under 18 år eller medborgare i de länder som inte betjänas av oss enligt våra interna regler) att genomföra kundavtalet genom att acceptera villkoren i detta offentliga erbjudande. Vi hjälper dig att hitta de bästa biluthyrningserbjudandena och boka den bil du vill ha.

Avbokning eller ändring av bokning

För att avbryta din bokning måste du skicka ett e-postmeddelande till [email protected] med rubriken “Cancel” och bifoga den bilbokningsbekräftelse (voucher) som du fick när du bokade din bil;
Bokningen kommer att annulleras utan kostnad;
Du kan ändra din bokning genom att annullera den gamla bokningen och skapa en ny på de vanliga villkoren. Observera att den bil du tidigare bokat blir tillgänglig för andra kunder efter att du har avbokat din bokning.

Carzrent.com bilbokningssystem online ger information om att hyra fordon som tillhör biluthyrningsföretag på partnerskapsvillkor. För alla frågor om fordonets skick, tjänstekvalitet och efterlevnad av reglerna, vänligen kontakta uthyrningsföretag. För kontaktuppgifter till biluthyrningsföretaget, se det e-postmeddelande som skickas till din e-postadress när du har slutfört din bokning.

Om biluthyrningsföretaget inte kan tillhandahålla den bokade bilen på grund av haveri eller andra force-majeure-omständigheter måste det tillhandahålla ett fordon av samma eller högre klass på samma villkor och till samma pris. I detta fall anses tjänsten ha tillhandahållits i sin helhet.

Genom att göra din beställning på [email protected] bekräftar du att du godkänner dessa bokningsvillkor, avtal och samtycker till att följa dem.

Retur- och leveransfordon

Leverans till 10 euro till din plats (retur) från 09:00 till 19:30;
Nattleverans (retur) från 19.30 till 09.00 har en extra kostnad – 25 euro till det totala hyrpriset.

Våra fördelar

Inga begränsningar för den dagliga körsträckan;
Särskilda villkor för stamkunder;
Bilförsäkring;
Gratis avbokning;
Inga kreditkort för deposition krävs;
Personlig service utan väntan.

Helförsäkring utan självrisk*.

* Bara för premiumbilar finns en självrisk på 300-600 euro.

Taxan inkluderar inte

Skador på hjul (fälgar) och däck;
Det är förbjudet att köra fordonet utanför asfalterade vägar eller i förbjudna eller farliga områden (t.ex. sandvägar, stränder, berg osv.);
Förlorade nycklar dame eller försämra nyckeln eller fjärrkontrollen;
Skador orsakade av att tanken fyllts med fel bränsle (otillräcklig tankning);
Olycka eller skador som orsakats av olämplig (farlig) körning eller under påverkan av alkohol eller andra substanser;
Skador som orsakats av dålig parkering;
Kostnader för eventuella rättsliga ingripanden på grund av trafikförseelser;
Rental Car ansvarar inte för personliga tillhörigheter i bilen.

Vägassistans

Vi har kontor i alla de viktigaste områdena på södra Teneriffa och även på norra, så vi är nära när du behöver oss.

Betalnings- och hyresvillkor

Minimiåldern för att kunna hyra är 23 år och minst 2 års körvana;
Ung förare – Detta tillägg är obligatoriskt för förare mellan 23 och 25 år;
Varje extra förare kostar 0,00 € för den totala hyran av fordonet;
Kom ihåg att en deposition på 300 euro måste lämnas kontant eller med kreditkort vid hämtning, som debiteras vid hyresstart och återlämnas vid hyrans slut;
För specialbilar, cabrioleter och minibussar kan depositionen vara upp till 1000 euro;
Denna deposition krävs för att säkerställa att fordonet återlämnas vid den tidpunkt och det datum som anges i kontraktet.

Avbokningspolicy

Vi debiterar inte om dina planer vänds upp och ner;
Om du har reserverat ett fordon och av någon anledning måste avboka reservationen tre dagar innan, tar vi inte ut någon avgift;
Reservationen kommer att avbrytas utan kostnad;
Om du av någon anledning vill lämna över bilen i förväg, kommer pengarna för det inte att återbetalas.